MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile fnxwear.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan / Satıcı:	FNX Studio
Adres:	Güneşevler, 882/1. Sk. No:79 06360 Altındağ/Ankara
Telefon:	0552 701 18 79
E-posta:	[email protected] / [email protected]
Web Sitesi:	https://fnxwear.com

Alıcı Bilgileri

Alıcı bilgileri; sipariş oluşturma esnasında müşteri tarafından sisteme beyan edilen ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileridir. Alıcı, verdiği bilgilerin doğruluğunu ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait fnxwear.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı web sitesinde belirtilen ürünün satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE NİTELİKLERİ

Satışa konu ürünün cinsi, modeli, bedeni, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve teslimat bilgileri sipariş özeti ekranında ve müşteriye gönderilen sipariş onay e-postasında detaylı olarak belirtilmektedir.

4. FİYAT VE ÖDEME

Ürünlerin vergiler dahil satış fiyatları web sitesinde ilan edilen tutarlardır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

Ödemeler, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden 256-Bit SSL şifreleme ve 3D Secure uluslararası güvenlik standartlarıyla kredi kartı veya banka kartı ile güvenle gerçekleştirilir. Satıcı, Alıcı’nın kart bilgilerini kesinlikle saklamaz ve göremez.

5. TESLİMAT ŞARTLARI VE SÜRESİ

Siparişler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, sipariş onayından itibaren ortalama 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine yetkili kargo personeli tarafından yapılır. 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz olup, altındaki siparişlerde kargo bedeli sipariş anında Alıcı’ya yansıtılır.

6. KARGO KONTROLÜ VE TUTANAK

Alıcı, teslim aldığı paketi kargo görevlisinin önünde kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette yırtılma, ezilme, ıslanma veya hasar tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine derhal Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

7. CAYMA HAKKI (14 GÜN KOŞULSUZ İADE)

Alıcı; 6502 sayılı Kanun uyarınca, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma (iade) hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için aşağıdaki koşullar zorunludur:

• Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve tadilat görmemiş olması,
• Orijinal ürün etiketlerinin sökülmemiş olması,
• Parfüm, ter, leke veya deformasyon bulunmaması,
• Varsa tüm aksesuarları ve orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz gönderilmesi,
• Yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması.

8. İPTAL VE İADE PROSEDÜRÜ

Sipariş İptali: Siparişiniz kargoya verilmeden önce [email protected] veya 0552 701 18 79 numaralı telefon/WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşarak siparişinizi anında iptal edebilirsiniz. İptal edilen siparişlerin ücreti aynı gün kartınıza iade edilir.

İade Süreci: İade talebi onaylandıktan sonra ürün satıcı adresine ulaştığında kalite kontrolü yapılır. Kontrolden geçen ürünlerin bedeli 3 iş günü içerisinde PayTR sistemine iade edilir. Bankanızın süreçlerine bağlı olarak tutar 1-10 iş günü içinde kart ekstrenize yansır.

9. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuat gereği; Alıcı’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilmiş) ürünlerde ve hijyen kuralları gereği iç giyim, çorap, küpe vb. ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında siparişlerin teslimi, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgiye Gizlilik Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

11. UYUŞMAZLIKLAR VE YETKİLİ MERCİLER

İşbu Sözleşme'den kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede Alıcı tarafından okunup onaylanmasını sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmıştır.